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  小軟件欲“克隆”聯(lián)想“1+1”模式出擊全國市場
——摘自2004/6/3《新快報》3C周刊
 
 
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  “克隆者”廣州小聰軟件負責人表示,中小企業(yè)信息化需要的不是ERP,而是3W一體化,“1+1+1”模式能夠讓中小企業(yè)就近得到服務。 ■西西 在聯(lián)想成為中國IT業(yè)老大的路上,遍地開花的聯(lián)想1+1專賣店無疑起了十分重要的作用,而現(xiàn)在,有人直言不諱地提出要“克隆”聯(lián)想1+1的成功模式,這個克隆者從事的是與聯(lián)想的PC業(yè)務風馬牛不相及的軟件業(yè)務,而且是“小”軟件。 “企業(yè)用戶迫切需要的并非ERP(企業(yè)資源計劃),而是3W(業(yè)務、財務、電子商務一體化),實現(xiàn)的是企業(yè)‘核心’資源的管理。”在近日舉行的廣州軟件業(yè)座談會上,“聯(lián)想1+!克隆說”的始傭者,廣州市軟件行業(yè)協(xié)會副會長、廣州小聰軟件公司CEO周小聰這樣說。 據周透露,定位于中小企業(yè)的小聰軟件去年的銷售量比前年翻了兩番,“說明企業(yè)對ERP的狂熱開始回歸理性,市場開始向3W軟件傾斜”。但是如何利用好企業(yè)的“新需求”迅速推進中小企業(yè)行業(yè)管理軟件呢?周小聰表示,聯(lián)想1+1品牌專賣店的模式效果不錯,小聰軟件將借鑒這種模式,在今年下半年將這種模式推廣到全國。 中小企業(yè)更需3W一體化 僅僅在三四年前,ERP還火熱一片,然而企業(yè)上ERP的成功率并不高,致使ERP熱退潮,企業(yè)信息化開始回歸理性,周小聰在接受記者采訪時表示:“其實中小企業(yè)需要的不是ERP,而是3W一體化! 周介紹說,所謂的3W就是“業(yè)務、財務與電子商務”的簡稱,對中小企業(yè)而言,只要實現(xiàn)這三個流程的信息化一體化,企業(yè)效率就會大大的提高,管理水平就會提高一個檔次,而且3W軟件針對性強,不但比ERP實用,價格更只是其中的一個零頭,將來還可以向ERP、CRM等擴充,不會出現(xiàn)重復投資所造成的浪費。 周小聰認為,ERP并非不好,而是企業(yè)管理理念的千差萬別,無論是ERP去適應企業(yè),還是企業(yè)去適應ERP,這種雙向適應都是一件難事。相比之下,中小企業(yè)更需要一種不太偏執(zhí)于改變管理流程的行業(yè)化軟件,他們希望使用的軟件不上急著改變現(xiàn)有管理模式,而是業(yè)務上的便利化,從而達到高效,這是中小企業(yè)信息化的第一步。 基于這種理念,小聰還開以了商務通用、財務系統(tǒng)、商場POS、醫(yī)藥、服裝等18個行業(yè)的3W一體化軟件,并推廣到超過5萬家中小企業(yè)。 克隆聯(lián)想1+1模式全國開店 雖然小聰軟件在國內有300多個城市有銷售服務網點,但周小聰認為,仍然有一半以上的中小企業(yè)不方便得到就近的服務,他下一步計劃就是全國建立統(tǒng)一有銷售服務加盟店、讓企業(yè)購買3W軟件和服務一樣方便。周小聰表示將借鑒聯(lián)想上世紀90年代初采用的“1+1”模式,在軟件行業(yè)獨創(chuàng)“1+1+1”品牌模式,采用統(tǒng)一的標識、統(tǒng)一的管理系統(tǒng)與統(tǒng)一的服務承諾來吸引中小企業(yè)用戶。 與連邦、賽樂氏專賣店不同的是,小聰“1+1+1”專賣店的銷售更專一于自主研發(fā)的行業(yè)管理軟件。周小聰表示:“小聰明才1+1+1在‘統(tǒng)一形象、統(tǒng)一產品、統(tǒng)一技術’之外,還對每家專賣店實行‘三到’管理,即在線看得到,幫助得到、管理得到,這樣的售后服務更有保證! 在全國啟用“1+1+1”全新標識時,周小聰還有一個目標,要將廣州的軟件品牌打到全國。目前小聰軟件已經與某房地產商共同投資,在廣州從化興建了一座名為“從軟”的大型民營軟件園,這個軟件園的定位非常奇特:個體軟件開發(fā)工作室,首期大約能提供1000名軟件開發(fā)者來入駐,小聰軟件的目標是最終打造中國最大的個體軟件開發(fā)城。  
 
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    2004/6/5
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